DUK

Atsiskaitymas už prekes:

Galite pasirinkti iš trijų variantų:

• Apmokėti dabar per banką: mokėjimai.lt sistema apmokėjimui iškart nukreipia per elektroninę bankininkystę.
• Pavedimu: Jūsų nurodytu el. pašto adresu sistema atsiunčia informaciją, pagal kurią įprastą bankinį pavedimą galite padaryti Jums patogiu metu. ( Jei reikalinga sąskaita faktūra rinkitės šį variantą)
• Atsiimant prekę: apmokėjimas tiesiai kurjeriui "į rankas"

Prekių pristatymas:

Prekių pristatymo terminas: 2-5 darbo dienos nuo apmokėjimo patvirtinimo (išskyrus, kai yra atsiskaitoma prekę pristačius Pirkėjui).  Šie terminai netaikomi tais atvejais, kai Pardavėjo sandėlyje nėra reikiamų prekių, o Pirkėjas informuojamas apie jo užsakytų prekių trūkumą. Kartu Pirkėjas sutinka, jog išimtinais atvejais prekių pristatymas gali vėluoti dėl nenumatytų, nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių. Tokiu atveju Pardavėjas įsipareigoja nedelsiant susisiekti su Pirkėju ir suderinti prekių pristatymo klausimus.

•  Prekių pristatymas yra nemokamas, jeigu užsakymo suma - 200 Lt ir didesnė.
•  Jei užsakymo suma - iki 50 Lt, pristatymas kainuoja 20 Lt.
•  Jei užsakymo suma didesnė nei 50 Lt, bet mažesnė nei 100 Lt., pristatymas kainuoja 15 Lt.
•  Jei užsakymo suma didesnė nei 100 Lt, bet mažesnė nei 200 Lt., pristatymas kainuoja 10 Lt.

Dėl nestandartinių prekių dydžių ar svorio tam tikrų prekių pristatymo kaina gali būti didesnė nei 20 lt. Apie tai Pirkėjas yra informuojamas, kai išsirenka ir įsideda prekes į el. parduotuvės prekių krepšelį.

Į Kuršių Neriją siuntų nepristatome.

* Autokraitis.lt naudojasi DPD teikiamomis kurjerių paslaugomis.

Garantija ir sugrąžinimas:

Garantija. Visoms prekėms taikomi gamintojo nustatyti garantiniai terminai. Prekei, sugedus garantiniu laikotarpiu, remontas atliekamas nemokamai. Garantinis laikotarpis yra nurodytas garantiniame talone. Jei garantinis laikotarpis yra pasibaigęs, prekė nėra priimama garantiniam remontui. Sugedus prekei, dėl garantinio remonto atlikimo reikia teirautis telefonu, ar nuvykti adresu nurodytu garantiniame talone. Pateikdami prekę remontui, būtinai pateikite galiojantį prekės garantinį taloną. Remontas atliekamas pagal gamintojo serviso dokumentaciją.

      Sugrąžinimas. Daiktų grąžinimas vyksta vadovaujantis 2001m. birželio 29d. Lietuvos Respublikos Ūkio ministro įsakymu Nr. 217 “Dėl daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo”. Jeigu norite grąžinti kokybišką prekę, Jūs galite tai padaryti per 7 (septynias) darbo dienas nuo daikto pristatymo dienos. Norėdami grąžinti prekę atsisiųskite, užpildykite grąžinimo formą bei atsiųskite ją elektroninio pašto adresu info@kraitis.lt.  Mes su Jumis susisieksime per 3 (tris) darbo dienas nuo grąžinimo formos gavimo dienos, parinksime Jums patogų laiką, kada pas Jus galės atvažiuoti kurjeris paimti prekę. Kurjerį Jums iškviesime mes, prekių grąžinimas Jums nekainuos.

       Pirkėjui grąžinant prekes, būtina laikytis šių sąlygų:
1.    grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje;
2.    prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta;
3.   prekė turi būti nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.). Šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė;
4.    grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo Pirkėjo gauta;
5.   grąžinant prekę būtina pateikti jos įsigijimo dokumentą, garantinį taloną (jei jis buvo išduotas) ir užpildytą grąžinimo dokumentą.

       Kai grąžinama nekokybiška ar ne ta gauta prekė, Mes įsipareigojame pasiimti tokias prekes ir pakeisti jas analogiškomis, tinkamomis prekėmis. Tuo atveju, kai Mes neturime analogiškos prekės, Mes grąžiname Jums už prekę sumokėtus pinigus.

       Jums netikusias prekes mūsų kurjeris pats pasiims iš jūsų namų ar biuro - tam tereikės užpildyti formą parduotuvėje.